Sélection & qualité
Une guidance de confiance commence avec des conseillers vérifiés
Chaque conseiller Mirai Vision passe par un processus rigoureux en 4 étapes avant d’apparaître sur la plateforme.
Vérification d’identité et conformité
Pièce d’identité, statut juridique, RIB et numéro d’immatriculation (SIRET ou équivalent) sont contrôlés. Chaque conseiller signe notre charte de déontologie avec son contrat, avant toute mise en ligne.
Évaluation des compétences en direct
Une consultation d’essai est réalisée avec notre équipe. Nous évaluons la qualité d’écoute, la clarté du propos, la bienveillance de l’approche et le respect de la charte.
Modération du profil et chartes éthiques
Photo, biographie et spécialités sont validées une à une. Nous interdisons toute promesse de résultat et toute pratique manipulatrice.
Suivi et respect de la charte
Tout signalement d’un client est examiné. Selon sa gravité, un manquement à la charte peut entraîner la suspension du profil du conseiller ou la fin de son contrat.
Service de divertissement
Les consultations proposées sur Mirai Vision sont exclusivement destinées au divertissement et réservées aux personnes majeures.
Ce que font nos conseillers : des consultations à but uniquement récréatif et de divertissement.
Ce qu'ils ne font pas : aucun conseil financier, aucun conseil médical ou psychologique, aucun conseil juridique. Pour ces questions, adressez-vous à un professionnel qualifié.
Leur statut : Ils peuvent adhérer, à titre individuel, à un organisme de référence comme l'INAD (Institut National des Arts Divinatoires), qui a établi une charte de déontologie de la profession. Tous s'engagent à respecter la charte de déontologie de Mirai Vision.
Ce que nos conseillers s'interdisent
Ces règles figurent dans la charte de déontologie que chaque conseiller s'engage à respecter. Selon sa gravité, un manquement peut entraîner la suspension du profil du conseiller ou la fin de son contrat.
Les sujets exclus
- Aucun conseil médical ou psychologique : ni diagnostic, ni avis sur un traitement, et jamais d'incitation à l'interrompre ou à le modifier.
- Aucun conseil juridique.
- Aucun conseil financier : ni placement, ni jeux d'argent, ni numéros de loterie.
- Jamais l'annonce d'un décès, d'une maladie grave ou d'un accident.
- Aucune promesse de résultat (« il va revenir », « vous allez gagner de l'argent ») et aucune certitude présentée comme telle.
- Aucun travail occulte : désenvoûtement, sorcellerie, magie.
Pour ces questions, le conseiller oriente le client vers un professionnel qualifié.
Les comportements interdits
- Révéler l'identité, les coordonnées ou le contenu des échanges d'un client, ou utiliser ses informations à d'autres fins.
- Contacter un client en dehors de la plateforme, lui communiquer ses coordonnées personnelles, lui demander un paiement ailleurs ou l'orienter vers un autre service ou canal de consultation.
- Exercer une emprise ou une pression, ou inciter à des dépenses disproportionnées.
- Abuser de la confiance, de la crédulité ou de la fragilité d'un client.
- Prolonger artificiellement un appel pour en augmenter le coût.
- Dénigrer un autre conseiller pour attirer un client.
Les personnes qu'ils ne consultent pas
Les mineurs, les personnes juridiquement incapables de contracter et les personnes placées sous tutelle, curatelle ou sauvegarde de justice.
Face à une personne en détresse
Si un client exprime une détresse (idées suicidaires, violences subies, situation de danger), le conseiller interrompt la consultation avec bienveillance et l'oriente vers le 3114, numéro national de prévention du suicide, ou vers le 3919 (Violences Femmes Info), numéro d'écoute des femmes victimes de violences. Ces deux numéros sont gratuits et joignables 24 h/24. En cas de danger immédiat : 17 (police), 15 (SAMU), 112, ou 114 par SMS.
Notre exigence
Chaque candidature est examinée individuellement, et aucun conseiller n’est mis en ligne sans la validation de notre équipe.
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